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　窓口営業時間　14:00～23：00

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初回ご利用の方は、アカウント登録が必要です。
スムーズなお取引を行うため、お手数でありますがご登録お願い致します。
ご登録の際は、メールアドレスにお間違えのないようご注意下さい。

なお登録時にサイト認証局確認のメッセージが表示される場合がございますが、SSL通信（暗号化）は行われますので安心してご利用頂けます。（アドレスがhttps:より始まります）

STEP2

アイテムのご注文

ご希望アイテムをクリックし、案内に従いご購入手続きをお願い致します。
「ご購入予定量」と「お支払方法」のオプション選択を正しく行って下さい。
※オプションを誤ってご選択されますと、ご希望量をお渡しできない場合がございます。その際は、お支払い頂いた代金を現表示単価にて換算してのお渡しとさせて頂きます。

数量選択の際は、必ず「カート更新」を行った後で次へお進み下さい。

注文が完了しますと弊社より即時ご注文確認メールを自動返信しております。
ご注文内容をご確認願います。確認メールが届かない場合は、アカウント登録時のメールアドレスをご確認下さい。

STEP3

代金のお支払い

ご注文確認メールのお支払い方法に従い、お支払いをお願い致します。
JNBから弊社JNB口座、WebMoney、クレジット決済は迅速なお取引が可能です。
ご登録のお名前とお振込み名義が異なる場合は、ご入金の確認に時間がかかる場合がございます。その際は、事前に弊社まで連絡頂けますとお取引がスムーズです。

STEP4

ご入金確認のお知らせ

ご入金確認後、お取引場所および弊社お取引キャラ名をメールにてお知らせします。
初回ご利用の方は、必ず「お受け取りの手引き」をご確認下さい。

STEP5

アイテムお受け取り

ご入金確認メールが届きましたら、左側のライブチャットより、
アイテムお受け取り連絡窓口にてご注文受付番号をオペレーターにお伝え下さい。すぐにお渡し手続きを致します。
お受け取り時間：毎日14:00より23:00の間 （上記時間外でもライブチャットにオペレーターが在席中の場合はお受け取りが可能です）
なお、ゲーム内メッセンジャーの利用は固くご遠慮下さい。

STEP6

お取引終了

弊社より、お取引完了のお知らせを送信致します。

INFO

お問い合わせ

お急ぎのご質問、お問い合わせにつきましては、以下の問い合わせ窓口より
「ご注文受付番号」をお知らせの上、お問い合わせ下さい。

　・ライブチャット： ITEMSHOP サイト内　（営業時間内）
　・電子メール： info@item-shop.com　
　・電話応対： 048-644-1216　（営業時間内）

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